Solución al error de Obteniendo IP en Android

Tabla de Contenidos

¿Te enfrentas al "error obteniendo ip" en tu dispositivo Android? Descubre la solución con nuestros consejos prácticos para resolver este problema común de conectividad.

El error de "Obteniendo dirección IP" en Android puede ocurrir debido a diversos problemas, como una mala configuración, actualizaciones fallidas o conflictos con el router. Afortunadamente, existen varias soluciones para solucionar este problema.

Algunas de las soluciones incluyen reiniciar el dispositivo o ponerlo en modo avión, olvidar la red Wi-Fi, usar una dirección IP estática, cambiar el nombre del dispositivo Android, actualizar el router, eliminar el filtrado MAC y borrar la caché de los servicios de Google Play. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que el router esté bloqueando el dispositivo y se recomienda restablecer el dispositivo a los valores de fábrica.

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Posibles causas del error obteniendo ip en Android

Hay varias razones por las que puede producirse el error de "Obteniendo dirección IP" en dispositivos Android, como una mala configuración o conflictos con el router. Este error puede ser frustrante, ya que impide que tu dispositivo se conecte a la red Wi-Fi y acceda a Internet.

A continuación, se describen algunas de las posibles causas de este error:

  1. Mala configuración: Una configuración incorrecta del dispositivo Android o del router puede causar problemas de conectividad y resultar en el error de "Obteniendo IP". Puede ser útil revisar la configuración de red en tu dispositivo y asegurarte de que todo esté correctamente configurado.
  2. Actualizaciones fallidas: Algunas veces, después de una actualización del sistema operativo Android, pueden surgir problemas de conectividad. Las actualizaciones fallidas pueden afectar la forma en que el dispositivo se conecta a la red Wi-Fi y causar el error de "Obteniendo dirección IP".
  3. Conflictos con el router: Si el router al que intentas conectarte tiene problemas de configuración o está experimentando conflictos, es posible que tu dispositivo Android no pueda obtener una dirección IP correctamente. Esto puede deberse a problemas de compatibilidad o a una configuración incorrecta del router.

Es importante abordar estas posibles causas para resolver el error de "Obteniendo IP" en dispositivos Android y restablecer la conectividad a la red Wi-Fi.

Tabla de soluciones

Solución
Descripción
Reiniciar el dispositivo
Apagar y encender el dispositivo Android puede ayudar a restablecer la conexión y resolver problemas temporales de conectividad.
Poner el dispositivo en modo avión
Activar el modo avión durante unos segundos y luego desactivarlo puede ayudar a restablecer la conexión Wi-Fi.
Olvidar la red Wi-Fi
Eliminar la red Wi-Fi de tu dispositivo y volver a agregarla puede solucionar problemas de conexión y obtener una nueva dirección IP.
Usar una dirección IP estática
Configurar una dirección IP estática en lugar de obtenerla automáticamente puede solucionar problemas de asignación de IP.
Cambiar el nombre del dispositivo Android
Renombrar el dispositivo Android puede ayudar a resolver conflictos de nombres en la red y permitir que se obtenga una dirección IP correctamente.
Actualizar el router
Verificar si hay actualizaciones de firmware disponibles para tu router y asegurarte de que esté actualizado puede solucionar problemas de compatibilidad y mejorar la conectividad.
Eliminar el filtrado MAC
Si tienes el filtrado MAC activado en tu router, desactivarlo o agregar la dirección MAC de tu dispositivo a la lista de permitidos puede resolver problemas de conexión.
Borrar la caché de los servicios de Google Play
Limpiar la caché de los servicios de Google Play puede solucionar problemas de conectividad relacionados con las aplicaciones y servicios de Google.
Restablecer el dispositivo a los valores de fábrica
Como última solución, restablecer el dispositivo a los valores de fábrica eliminará cualquier configuración incorrecta y resolverá problemas más profundos de conectividad.

Soluciones básicas para resolver el error obteniendo ip en Android

Si te encuentras con el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android, hay soluciones simples que puedes probar para solucionar este problema. El error de "Obteniendo dirección IP" en Android puede ocurrir debido a diversos problemas, como una mala configuración, actualizaciones fallidas o conflictos con el router.

A continuación, te presentamos algunas soluciones básicas que puedes intentar:

  1. Reiniciar el dispositivo: A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede solucionar el error. Apaga el dispositivo, espera unos segundos y luego enciéndelo nuevamente.
  2. Poner el dispositivo en modo avión y luego desactivarlo: Esta es otra solución simple que puede restablecer la conexión. Ve a la configuración del dispositivo, activa el modo avión y después de unos segundos, desactívalo nuevamente.
  3. Olvidar la red Wi-Fi: Puedes intentar olvidar la red Wi-Fi problemática y luego volver a conectarte. Ve a la configuración del dispositivo, selecciona Wi-Fi y toca la red Wi-Fi a la que te estás conectando.

    Luego, selecciona "Olvidar" y vuelve a conectarte ingresando la contraseña nuevamente.

Estas soluciones básicas pueden resolver la mayoría de los casos de error de "Obteniendo IP" en dispositivos Android. Sin embargo, si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas recurrir a soluciones más avanzadas o buscar ayuda técnica adicional.

Recuerda que siempre es importante mantener tu dispositivo y tu router actualizados para evitar problemas de conectividad. Si el error persiste, es posible que el router esté bloqueando el dispositivo y, en ese caso, se recomienda restablecer el dispositivo a los valores de fábrica.

Nombre de la solución
Descripción
Reiniciar el dispositivo
Apagar y encender el dispositivo para restablecer la conexión.
Poner el dispositivo en modo avión y luego desactivarlo
Activar y desactivar el modo avión para restablecer la conexión.
Olvidar la red Wi-Fi
Eliminar la configuración actual de la red Wi-Fi y volver a conectarse.

Soluciones avanzadas para solucionar el error obteniendo ip en Android

Si las soluciones básicas no han resuelto el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android, es posible que desees probar algunas soluciones avanzadas. Estas opciones pueden ser más técnicas pero también más efectivas para solucionar el problema de conectividad.

A continuación, se presentan algunas soluciones avanzadas que puedes intentar:

  1. Usar una dirección IP estática: Cambiar la configuración de red de tu dispositivo Android para usar una dirección IP estática en lugar de obtenerla automáticamente puede ayudar a solucionar el error de "Obteniendo IP". Puedes hacer esto en la sección de configuración de red de tu dispositivo.
  2. Cambiar el nombre del dispositivo Android: Algunos usuarios han informado que cambiar el nombre de su dispositivo Android ha solucionado el problema de "Obteniendo IP". Puedes probar esta solución yendo a la configuración del dispositivo y cambiando el nombre en la sección "Acerca del teléfono" o "Acerca de la tablet".
  3. Actualizar el router: Asegurarte de que tu router tenga la última versión del firmware puede ayudar a solucionar el error de "Obteniendo IP". Puedes verificar si hay actualizaciones disponibles en la página de configuración del router o consultando el manual del fabricante.

Solución avanzada adicional:

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu dispositivo Android. Esto borrará todos los datos y configuraciones del dispositivo, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad antes de continuar.

Puedes realizar un restablecimiento de fábrica yendo a la sección de configuración de tu dispositivo y buscando la opción "Restablecer" o "Realizar restablecimiento de fábrica". Una vez que se complete el restablecimiento, configura tu dispositivo nuevamente y verifica si el error de "Obteniendo IP" se ha solucionado.

Solución avanzada
Descripción
Usar una dirección IP estática
Cambia la configuración de red de tu dispositivo Android para usar una dirección IP estática.
Cambiar el nombre del dispositivo Android
Cambia el nombre de tu dispositivo Android en la sección "Acerca del teléfono" o "Acerca de la tablet".
Actualizar el router
Asegúrate de que tu router tenga la última versión del firmware.

Recuerda que estas soluciones avanzadas pueden ser más complejas y requerir conocimientos técnicos adicionales. Si no te sientes cómodo realizando estos pasos por ti mismo, te recomendamos buscar ayuda técnica adicional para resolver el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android.

Eliminación del filtrado MAC y borrado de la caché para solucionar el error obteniendo ip en Android

Además de las soluciones anteriores, hay dos acciones adicionales que podrían ayudarte a solucionar el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android. Estas acciones implican eliminar el filtrado MAC en el router y borrar la caché de los servicios de Google Play.

Eliminación del filtrado MAC

Una posible causa del error de "Obteniendo IP" en Android es el filtrado MAC en el router. El filtrado MAC es una medida de seguridad que permite al router controlar qué dispositivos pueden conectarse a la red Wi-Fi.

Sin embargo, en ocasiones, puede causar conflictos y dificultar la conexión de tu dispositivo Android.

Para solucionar este problema, deberás acceder a la configuración del router desde un navegador web en tu PC. Busca la sección de configuración de seguridad o red y desactiva la opción de filtrado MAC.

Guarda los cambios y reinicia el router. Después de reiniciar el router, intenta conectarte a la red Wi-Fi en tu dispositivo Android para verificar si el error de "Obteniendo IP" se ha solucionado.

Borrado de la caché de los servicios de Google Play

Otra posible solución para el error de "Obteniendo IP" en Android es borrar la caché de los servicios de Google Play. La caché es un espacio de almacenamiento temporal utilizado por las aplicaciones para acelerar su rendimiento.

Sin embargo, a veces la caché puede corromperse y causar problemas de conectividad.

Para borrar la caché de los servicios de Google Play, ve a la configuración de tu dispositivo Android y busca la sección de aplicaciones o administrador de aplicaciones. Busca y selecciona "Google Play Store" en la lista de aplicaciones instaladas.

Dentro de la información de la aplicación, encontrarás una opción para borrar la caché. Haz clic en esta opción y confirma la eliminación de la caché.

Después de borrar la caché, reinicia tu dispositivo Android y verifica si el error de "Obteniendo IP" ha sido solucionado. Si el problema persiste, puedes intentar las soluciones avanzadas mencionadas en las secciones anteriores o buscar ayuda técnica adicional.

Solución
Descripción
Eliminar filtrado MAC en el router
Desactiva el filtrado MAC en la configuración del router para permitir que tu dispositivo Android se conecte sin restricciones.
Borrar caché de los servicios de Google Play
Elimina la caché de los servicios de Google Play para resolver cualquier problema de conectividad relacionado con la caché.

Restablecer el dispositivo a los valores de fábrica para solucionar el error obteniendo ip en Android

Si todas las soluciones anteriores han fallado, puede ser necesario restablecer el dispositivo a los valores de fábrica para solucionar el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android. Esta opción debe considerarse como último recurso, ya que borrará todos los datos y configuraciones personales del dispositivo.

Antes de llevar a cabo este proceso, asegúrate de hacer una copia de seguridad de toda tu información importante.

El restablecimiento del dispositivo a los valores de fábrica eliminará todas las aplicaciones, archivos y ajustes personalizados, devolviendo el dispositivo a su estado original cuando lo sacaste de la caja por primera vez. Esto puede ser útil si el error de "Obteniendo IP" persiste a pesar de haber probado todas las demás soluciones disponibles.

Sin embargo, recuerda que perderás toda tu información almacenada en el dispositivo, por lo que es fundamental hacer una copia de seguridad previa.

Para restablecer tu dispositivo Android a los valores de fábrica, ve a la configuración del dispositivo y busca la opción "Copia de seguridad y restablecimiento". Dentro de esta sección, encontrarás la opción para restablecer el dispositivo a los valores de fábrica.

Ten en cuenta que el proceso de restablecimiento puede variar ligeramente dependiendo de la marca y el modelo de tu dispositivo, por lo que es recomendable consultar el manual del usuario o buscar instrucciones específicas en línea.

Importante
Antes de restablecer tu dispositivo a los valores de fábrica, asegúrate de que esté completamente cargado o conectado a una fuente de alimentación. Además, desconecta cualquier tarjeta SIM o tarjeta de memoria externa que puedas tener.

Resumen

  • Si todas las soluciones anteriores han fallado, considera restablecer tu dispositivo a los valores de fábrica.
  • Realiza una copia de seguridad de toda tu información importante antes de llevar a cabo el restablecimiento.
  • El restablecimiento del dispositivo eliminará todas las aplicaciones, archivos y configuraciones personalizadas.
  • Busca la opción "Copia de seguridad y restablecimiento" en la configuración de tu dispositivo para acceder al restablecimiento a los valores de fábrica.
  • Sigue las instrucciones específicas de tu dispositivo para completar el proceso de restablecimiento.

En resumen, si has intentado todas las soluciones anteriores y el error de "Obteniendo IP" en tu dispositivo Android persiste, el restablecimiento a los valores de fábrica puede ser la solución definitiva. Sin embargo, recuerda que esto borrará todos los datos y configuraciones personales, por lo que es vital hacer una copia de seguridad antes de llevar a cabo este procedimiento.

Actualizar el sistema operativo y el firmware del router para solucionar el error obteniendo ip en Android

Mantener tanto el sistema operativo de tu dispositivo Android como el firmware del router actualizados puede ser clave para solucionar el error de "Obteniendo IP". Las actualizaciones de software suelen incluir mejoras de seguridad y soluciones a problemas conocidos, por lo que es importante asegurarse de tener la última versión instalada en ambos dispositivos.

Cuando se trata del sistema operativo de tu dispositivo Android, puedes verificar si hay actualizaciones disponibles yendo a la configuración del sistema. Busca la opción "Actualizaciones de software" y sigue las instrucciones para instalar cualquier actualización disponible.

Recuerda conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi estable antes de realizar la actualización.

En cuanto al firmware del router, es posible que necesites acceder a la configuración del mismo a través de tu navegador web. Consulta el manual del router o visita el sitio web del fabricante para obtener instrucciones específicas sobre cómo acceder a la configuración y buscar actualizaciones de firmware.

Sigue cuidadosamente las instrucciones proporcionadas para instalar la última versión del firmware.

Una vez que hayas actualizado tanto el sistema operativo de tu dispositivo Android como el firmware del router, reinicia ambos dispositivos y vuelve a intentar conectarte a la red Wi-Fi. Con suerte, esta actualización resolverá el problema de "Obteniendo IP" y podrás disfrutar de una conexión estable y sin interrupciones.

Pasos para actualizar el sistema operativo y el firmware del router
1. En tu dispositivo Android, ve a Configuración.
2. Busca la opción "Actualizaciones de software" y selecciónala.
3. Si hay actualizaciones disponibles, sigue las instrucciones para instalarlas.
4. Para actualizar el firmware del router, accede a la configuración del router a través de tu navegador web.
5. Busca la opción de "Actualizaciones de firmware" y sigue las instrucciones proporcionadas para instalar la última versión.
6. Reinicia tanto tu dispositivo Android como el router.

Recuerda que en algunos casos, es posible que necesites ayuda técnica adicional si ninguna de estas soluciones resuelve el problema. No dudes en contactar al servicio de soporte de tu proveedor de Internet o al fabricante de tu dispositivo Android para obtener asistencia.

Conclusión

En resumen, el error de "Obteniendo IP" en dispositivos Android puede solucionarse siguiendo una serie de pasos y consejos prácticos. Este error común de conectividad puede ser causado por una mala configuración, actualizaciones fallidas o conflictos con el router.

Para resolver este problema, se pueden probar soluciones básicas como reiniciar el dispositivo, ponerlo en modo avión y olvidar la red Wi-Fi. Si estas soluciones no funcionan, es recomendable explorar opciones más avanzadas, como usar una dirección IP estática, cambiar el nombre del dispositivo Android o actualizar el router.

Además, existen soluciones adicionales, como eliminar el filtrado MAC en el router y borrar la caché de los servicios de Google Play. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, se puede considerar el restablecimiento del dispositivo a los valores de fábrica como última opción.

Es importante tener en cuenta que también es necesario mantener actualizados tanto el sistema operativo del dispositivo Android como el firmware del router para evitar errores de conectividad como el de "Obteniendo IP".

En caso de que ninguna de estas soluciones funcione, es recomendable buscar ayuda técnica adicional para resolver el problema. Recuerda que cada dispositivo y situación pueden ser diferentes, por lo que es importante probar diferentes soluciones hasta encontrar la que funcione mejor para ti.

FAQ

¿Cuáles son las posibles causas del error "Obteniendo dirección IP" en Android?

El error de "Obteniendo dirección IP" en Android puede ocurrir debido a diversos problemas, como una mala configuración, actualizaciones fallidas o conflictos con el router.

¿Qué soluciones básicas puedo probar para resolver el error "Obteniendo dirección IP" en Android?

Algunas soluciones básicas incluyen reiniciar el dispositivo, ponerlo en modo avión y olvidar la red Wi-Fi para restablecer la conexión.

¿Existen soluciones más avanzadas para solucionar el error "Obteniendo dirección IP" en Android?

Sí, algunas soluciones más avanzadas incluyen el uso de una dirección IP estática, cambiar el nombre del dispositivo Android y actualizar el router.

¿Cómo puedo eliminar el filtrado MAC y borrar la caché de los servicios de Google Play para solucionar el error "Obteniendo dirección IP" en Android?

Para eliminar el filtrado MAC en el router, debes acceder a la configuración del router y desactivar el filtrado MAC. Para borrar la caché de los servicios de Google Play, ve a la configuración del dispositivo, selecciona "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones" y busca Google Play Store.

Dentro de Google Play Store, selecciona "Borrar caché".

¿Es recomendable restablecer el dispositivo a los valores de fábrica como solución al error "Obteniendo dirección IP" en Android?

Sí, restablecer el dispositivo a los valores de fábrica puede ser una opción si ninguna de las soluciones anteriores funciona. Sin embargo, debes tener en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones guardados en el dispositivo, por lo que debes hacer una copia de seguridad antes de realizar este proceso.

¿Actualizar el sistema operativo y el firmware del router puede solucionar el error "Obteniendo dirección IP" en Android?

Sí, mantener el sistema operativo del dispositivo Android actualizado y actualizar el firmware del router puede ayudar a solucionar el error. Te recomendamos verificar si hay actualizaciones disponibles tanto para el sistema operativo del dispositivo Android como para el firmware del router.

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